住客点评>>
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好评住了两天，好评
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好评服务挺好的。环境优雅凭得上有星级的酒店
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好评换了房间，还不错
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好评环境和服务水平挺好的！
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好评酒店不好！有点小惊喜
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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广州汇丽花苑假日酒店交通指南
酒店地处东环路与迎宾路交界处，番禺交警一中队旁，紧邻迎宾路，周边新光快速、华南快速干线、地铁三号线，四大干线贯通，交通非常便捷。
【前往酒店】：
- 距离地铁3号线市桥站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离白云国际机场61.8公里，乘坐出租车约60分钟；或由机场乘坐机场大巴至番禺宾馆下，换乘出租车约5-10分钟；或由机场乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下，换乘地铁3号线至市桥站下；
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【酒店周边信息】：
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- 距离星海公园2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州国际会议展览中心21.3公里，乘坐出租车约30分钟。